Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта https://kmt-stanki.ru/.

1.2. Владельцем сайта является общество с ограниченной ответственностью «КМТ»:

• ИНН: 9719010156;
• КПП: 771901001;
• ОГРН: 1207700463145;
• юридический адрес: 107023, г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 40, стр. 13, этаж 2, помещение 203;
• электронная почта: info@kmt-stanki.ru .

1.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящим Соглашением. Направление формы осуществляется после отдельного подтверждения согласия на обработку персональных данных.

1.4. Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Существенные условия поставки оборудования, выполнения работ и оказания услуг устанавливаются в коммерческом предложении, счёте, спецификации и договоре.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование сайта.

2. Возможности сайта

2.1. Пользователь может:

• просматривать каталог оборудования и запасных частей;
• изучать характеристики, изображения и описания оборудования;
• сравнивать выбранное оборудование;
• направлять заявку на подбор оборудования;
• прикладывать чертежи деталей и технические материалы;
• запрашивать коммерческое предложение;
• получать предварительный расчёт лизинга;
• обращаться по вопросам доставки, финансирования, запуска, обучения, сервиса и запасных частей;
• направлять сервисные обращения и рекламации;
• направлять предложения о сотрудничестве;
• направлять сообщения руководству ООО «КМТ»;
• подписываться на рекламно-информационные материалы.

2.2. Отдельные функции сайта могут предоставляться с использованием сторонних сервисов, включая карты, видеохостинги, системы аналитики, телефонии и связи.

3. Информация об оборудовании

3.1. ООО «КМТ» принимает разумные меры для поддержания характеристик, изображений, цен, наличия и сроков поставки оборудования в актуальном состоянии.

3.2. Окончательная комплектация, стоимость, срок поставки, валюта расчётов, состав работ и услуг подтверждаются специалистом ООО «КМТ» и фиксируются в договорных документах.

3.3. Изображения оборудования могут отличаться от фактического внешнего вида. Производитель вправе изменять конструкцию, комплектацию и отдельные характеристики оборудования, если это не ухудшает заявленные функциональные свойства.

3.4. Указанные на сайте цены, скидки, наличие и специальные предложения подлежат подтверждению специалистом ООО «КМТ».

3.5. Информация о сроках доставки, наличии на складе и возможности поставки зависит от выбранной модели, комплектации, региона и текущих условий поставки.

4. Заявка и оформление сделки

4.1. Форма, направленная через сайт, является запросом пользователя, а не заказом и не означает автоматического заключения договора.

4.2. После получения заявки специалист ООО «КМТ» может связаться с пользователем для уточнения:

• производственной задачи;
• обрабатываемых материалов и размеров деталей;
• требований к оборудованию и комплектации;
• условий запуска и эксплуатации;
• региона и способа доставки;
• условий оплаты или финансирования;
• состава дополнительных работ и услуг.

4.3. По результатам обработки заявки ООО «КМТ» может подготовить коммерческое предложение, счёт, спецификацию или проект договора.

4.4. Сделка считается оформленной после согласования сторонами существенных условий и подписания необходимых договорных документов.

4.5. Пользователь обязан предоставлять достоверные контактные, организационные и технические сведения. ООО «КМТ» не отвечает за последствия, возникшие из-за неполных или недостоверных данных.

4.6. До заключения договора пользователь может уточнить или отозвать заявку, связавшись с ООО «КМТ» по контактам, указанным на сайте.

5. Оплата и финансирование

5.1. Оплата оборудования, работ и услуг производится в безналичной форме на основании выставленного счёта и на условиях, установленных договором.

5.2. Размер предоплаты, график платежей, валюта расчётов и банковские реквизиты определяются договорными документами.

5.3. Для отдельных сделок может использоваться лизинг, рассрочка, отсрочка платежа или другая согласованная финансовая программа.

5.4. Расчёты лизинговых платежей и других финансовых показателей на сайте являются предварительными. Окончательные условия определяются финансовой организацией и фиксируются в соответствующем договоре.

5.5. Решение о предоставлении финансирования принимается банком, лизинговой или другой финансовой организацией самостоятельно.

6. Доставка и получение

6.1. Доставка оборудования выполняется по России транспортными компаниями либо путём самовывоза в согласованном сторонами месте.

6.2. Способ, стоимость и срок доставки, ответственность сторон, порядок погрузки и разгрузки, а также перечень сопроводительных документов устанавливаются договором и условиями перевозчика.

6.3. При получении оборудования покупателю необходимо проверить:

• количество грузовых мест;
• целостность упаковки;
• наличие видимых повреждений;
• соответствие маркировки сопроводительным документам;
• комплект переданных документов.

6.4. Обнаруженные повреждения, недостача или другие расхождения должны быть зафиксированы в документах перевозчика с участием его представителя. Рекомендуется выполнить фотографии упаковки, оборудования, повреждений и маркировки.

6.5. Подробный порядок доставки и получения оборудования определяется договором и опубликованными на сайте условиями доставки.

7. Запуск, гарантия и сервис

7.1. Состав шеф-монтажных и пусконаладочных работ, требования к площадке, обязанности сторон, порядок обучения и ввода оборудования в эксплуатацию определяются договором и технической документацией.

7.2. Гарантийный срок, объём гарантийных обязательств, исключения и порядок обслуживания устанавливаются договором, документацией производителя и условиями гарантии.

7.3. Для рассмотрения сервисного обращения ООО «КМТ» вправе запросить сведения об оборудовании, серийный номер, описание ситуации, фотографии, видео, документы и данные об условиях эксплуатации.

7.4. Сервисные обращения, вопросы по комплектности, качеству, работе оборудования, повреждениям при доставке и возвратам направляются через страницу «Возврат и рекламации» или по контактам ООО «КМТ».

7.5. Порядок диагностики, выезда специалиста, передачи детали или оборудования на проверку определяется характером обращения, условиями договора и применимым законодательством.

8. Персональные данные и сообщения

8.1. Обработка данных, переданных через сайт, выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных .

8.2. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных отдельным обязательным флажком перед отправкой формы.

8.3. Рекламно-информационные материалы направляются только при наличии отдельного добровольного согласия.

8.4. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных или рекламную рассылку, направив обращение на info@kmt-stanki.ru .

8.5. Пользователь не должен передавать через формы противоправные материалы, вредоносные файлы или сведения, распространение которых нарушает права третьих лиц.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Тексты, изображения, дизайн, программный код, логотипы, товарные знаки и другие материалы сайта охраняются законодательством Российской Федерации.

9.2. Использование материалов сайта в коммерческих целях допускается только с согласия соответствующего правообладателя.

9.3. Допускается цитирование материалов в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и активной ссылкой на сайт.

9.4. Товарные знаки и обозначения производителей используются для идентификации соответствующего оборудования и принадлежат их правообладателям.

9.5. Передавая через сайт чертежи, фотографии, документы и другие материалы, пользователь подтверждает наличие права на их передачу ООО «КМТ» для рассмотрения обращения.

10. Ответственность и внешние ресурсы

10.1. ООО «КМТ» принимает разумные меры для обеспечения работоспособности сайта, но не гарантирует его непрерывную доступность при проведении технических работ или возникновении обстоятельств, не зависящих от ООО «КМТ».

10.2. ООО «КМТ» вправе обновлять содержание, структуру, функции и программное обеспечение сайта.

10.3. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. ООО «КМТ» не контролирует их содержание, правила обработки данных и работоспособность.

10.4. Банки, перевозчики, лизинговые, страховые, финансовые и другие самостоятельные организации несут ответственность за свои действия и услуги в пределах принятых ими обязательств.

10.5. ООО «КМТ» не отвечает за невозможность использования сайта, вызванную сбоями оборудования, каналов связи, программного обеспечения пользователя или действиями третьих лиц.

10.6. Ограничения ответственности, предусмотренные Соглашением, применяются в той мере, в которой это допускается законодательством и заключёнными договорами.

11. Обращения и изменение Соглашения

11.1. Вопросы, связанные с настоящим Соглашением, можно направить на info@kmt-stanki.ru .

11.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров, рассмотрения обращений и претензий, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.3. ООО «КМТ» вправе изменять настоящее Соглашение при изменении законодательства, работы сайта, состава услуг или порядка взаимодействия с пользователями.

11.4. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты её публикации по адресу: https://kmt-stanki.ru/polzovatelskoe/ .

11.5. Новая редакция применяется к дальнейшему использованию сайта и обращениям, направленным после её публикации. Изменение Соглашения не изменяет условия уже заключённых договоров.