Политика обработки персональных данных

Редакция № 1 от 17 августа 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kmt-stanki.ru/.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «КМТ»:

• ИНН: 9719010156;
• КПП: 771901001;
• ОГРН: 1207700463145;
• юридический адрес: 107023, г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 40, стр. 13, этаж 2, помещение 203;
• электронная почта: info@kmt-stanki.ru .

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через формы, страницы и технические средства сайта kmt-stanki.ru, а также при дальнейшем взаимодействии по направленному пользователем обращению.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных. Перед отправкой формы пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных отдельным обязательным флажком.

1.5. Согласие на получение рекламно-информационных материалов является отдельным и добровольным. Отказ от рекламной рассылки не препятствует отправке заявки или другого обращения.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Оператор — ООО «КМТ», организующее обработку персональных данных и определяющее цели, состав и способы такой обработки.

2.4. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт kmt-stanki.ru или направляющее сведения через размещённые на нём формы.

2.5. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером пользователя и используемый для работы сайта, безопасности, сохранения настроек и аналитики.

3. Категории и источники персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта:

• имя, фамилию и отчество при их указании;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации, должность и ИНН организации;
• город, регион или географию работы;
• предпочтительный способ связи;
• содержание заявки, вопроса или обращения;
• сведения о договоре, счёте, заказе, поставке или ранее зарегистрированном обращении;
• сведения об оборудовании, модели, серийном номере, комплектации и условиях эксплуатации;
• сведения о предлагаемой продукции, услугах и направлении сотрудничества;
• документы, фотографии, изображения, видео и другие приложенные файлы;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в тексте обращения.

3.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционная система;
• файлы cookie;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода на сайт;
• технические сведения о действиях на сайте;
• идентификаторы, формируемые системами аналитики, рекламы и телефонии.

3.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.

3.4. Сайт предназначен преимущественно для взаимодействия с представителями юридических лиц, индивидуальными предпринимателями и совершеннолетними пользователями.

4. Цели и основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

• приёма и сопровождения заявок пользователей;
• подбора оборудования, запасных частей, комплектующих, работ и услуг;
• подготовки коммерческих предложений, счетов и договорных документов;
• обратной связи с пользователем;
• организации поставки, запуска, обслуживания и ремонта оборудования;
• рассмотрения сервисных обращений, возвратов и рекламаций;
• обработки предложений поставщиков, партнёров и подрядчиков;
• рассмотрения сообщений, направленных руководству;
• подготовки запрошенных бухгалтерских, технических и иных документов;
• обеспечения безопасности и работоспособности сайта;
• предотвращения злоупотреблений, мошенничества и автоматических отправок;
• анализа посещаемости и улучшения качества сайта и обслуживания;
• направления рекламно-информационных материалов при наличии отдельного добровольного согласия.

4.2. Основаниями обработки являются согласие пользователя, необходимость обработки направленного обращения, подготовка и исполнение договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также обеспечение законных интересов Оператора при соблюдении прав пользователя.

4.3. Если пользователь передаёт данные другого лица, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

5. Действия и способы обработки

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.3. Сведения, направленные через формы, могут сохраняться в информационных системах сайта и передаваться ответственным сотрудникам ООО «КМТ».

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам и привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения трудовых, договорных или служебных обязанностей.

5.5. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их.

6. Передача данных и обработка по поручению

6.1. Для работы сайта и обработки обращений Оператор может привлекать:

• провайдеров хостинга и серверной инфраструктуры;
• разработчиков и технических специалистов сайта;
• операторов CRM и систем учёта обращений;
• провайдеров электронной почты и рассылок;
• операторов телефонии и обратного звонка;
• сервисы аналитики и оценки эффективности сайта;
• сервисы защиты от спама и автоматических отправок;
• сервисы резервного копирования;
• транспортные и сервисные организации;
• лизинговые, финансовые и страховые организации;
• производителей, поставщиков и сервисных партнёров, участвующих в исполнении обращения или договора.

6.2. Таким лицам передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей задачи. Обработка выполняется на основании договора, поручения Оператора или другого законного основания с соблюдением требований конфиденциальности.

6.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством.

6.4. Передача данных перевозчикам, производителям, сервисным, лизинговым и финансовым организациям осуществляется, когда это необходимо для исполнения запроса пользователя, подготовки предложения или выполнения договора.

7. Сроки хранения и прекращение обработки

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и обязательные требования законодательства.

7.2. Данные заявок и запросов хранятся в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения, подготовки предложения, взаимодействия с пользователем и возможного заключения договора.

7.3. Данные, связанные с договорами, счетами, бухгалтерскими и иными документами, хранятся в течение сроков, установленных законодательством и правилами документооборота Оператора.

7.4. Данные сервисных обращений и рекламаций хранятся в течение срока рассмотрения обращения, гарантийного или договорного обслуживания, а затем в течение срока, необходимого для защиты прав сторон.

7.5. Приложенные файлы хранятся вместе с соответствующим обращением либо до момента, когда необходимость в них отпадёт.

7.6. Данные для рекламно-информационной рассылки обрабатываются до отзыва отдельного согласия или прекращения рассылки Оператором.

7.7. Технические журналы и аналитические данные хранятся в течение сроков, установленных настройками соответствующих информационных систем и необходимых для безопасности, диагностики и аналитики.

7.8. После достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты законного основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законодательством или договором.

8. Cookie и сервисы аналитики

8.1. Сайт использует обязательные, функциональные и аналитические файлы cookie.

8.2. Обязательные cookie необходимы для работы форм, пользовательской сессии, защиты от автоматических отправок и функционирования сайта.

8.3. Функциональные cookie используются для сохранения настроек и улучшения работы интерфейса.

8.4. Аналитические cookie и идентификаторы используются для получения статистики посещений, определения источников переходов, оценки эффективности страниц и улучшения качества сайта.

8.5. На сайте используются Яндекс Метрика, Google Tag Manager, сервис статистики Top.Mail.Ru и сервисы VK. Указанные сервисы могут получать технические данные, перечисленные в пункте 3.2 Политики, в соответствии со своими правилами обработки данных.

8.6. На отдельных страницах также могут использоваться сервисы телефонии, обратного звонка, воспроизведения видео, карт и другие функциональные внешние сервисы.

8.7. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта, включая отправку форм и сохранение сессии, могут работать некорректно.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отдельно отозвать согласие на получение рекламно-информационных материалов;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке;
• осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту info@kmt-stanki.ru .

9.3. Для отзыва согласия следует указать тему письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и сведения, позволяющие определить соответствующую заявку.

9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют другие законные основания для её продолжения.

10. Защита данных и обновление Политики

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

10.2. Применяемые меры включают разграничение прав доступа, идентификацию и авторизацию пользователей информационных систем, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа и ограничение круга лиц, работающих с обращениями и приложенными файлами.

10.3. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, процессов обработки данных, состава используемых систем или функций сайта.

10.4. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации по адресу: https://kmt-stanki.ru/politika-konfidentsialnosti/ .

10.5. Вопросы, связанные с Политикой и обработкой персональных данных, можно направить на info@kmt-stanki.ru .

10.6. Направляя данные через форму сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных .